衡阳工商局
您好!今天是

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标题:

衡阳名匠装饰涉嫌欺诈消费

来信时间:

2018-01-22

来信人:

***

来信内容:

  尊敬的蒋局长: 您好! 2017年9月,我凭着名匠装饰知名度及对大公司的信任签订了房屋装修合同,本人因不住衡阳当时是全包,当设计师发给我的3D效果图时,我笑着说,到时能一样吗?事实告诉我,理想太丰满,现实太骨感,大公司与游击队装修划上了等于号?我不信,但事实如此,说得很好,做得不靠谱,消费者永远是你的盘中餐,你的强项让对决我对装修知识的一无所知,打得我一败涂地,非我不懂装修,但我明理呀!监理还没发表意见,装修队催着要付工程款,谁能为消费者撑起这片青天。1是坑、客厅地砖升级,你家的地砖换升级版吧,我当时内心好感动,感动后带来的确是伤痛,升级版价格还便宜,还促销,原价3百多,现价49元,无语。2是化整为零。将一个小小的餐厅台桌搞个好名字,餐厅酒柜拆分成四块,看得我是一个字,晕,花了我2183元,还是一个半成品,明眼人都知道价格不合理,如果能上传图片,准为让各位想吐血。3是欺,不懂等着挨宰,虚增项目和面积,什么隔音棉368元、小孩房门腿制作380元等项目多,名字多,当初看得我是眼花瞭乱,就是成品不多;我家的瓷砖怎么多了21件呀,我将此信息发在我家的装修微信群里,第二天,有人回话,没有呀,我刚刚去看了没有,我把拍的照片发给她,哦!是我们公司仓库人员发错啦,我说怎么会这样,多一件或二件还说得过去不,在我的再三要求下,我说我只想知道真相,最后回复,全是我的错,你没选型号,演员的料,无语。4是送不到位,做不到位,你只要消费好多好多,我们就送抽油烟机,热水器、燃气灶,电视机;催我付款,催我收房,我的家电在何方,打个电话,得全付款了再送,我要为你点赞,公司的好员工,我说洗漱台,我上次说了,你自己想法子,人才,我包,我全包个屁。不说了,还请职能部门与消费者协会能出手,让我们消费者别受太多的伤害。 衡阳的市民 2018.1.22

答复:

由于当事人在外出差,故延期回复。

答复部门:

衡阳市工商行政管理局

答复时间:

2018-02-02